9 načinov, kako prepričati ljudi in zagovarjati svoje stališčepredstavljeni na tej strani lahko vplivajo na vaše prihodnje življenje. Če se držite vsaj nekaterih tukaj predstavljenih nasvetov, lahko v svoji resničnosti veliko spremenite.
Najprej pa ugotovimo, kaj je stališče.
Stališče - To je življenjsko stališče ali mnenje, s katerim vsak od nas ocenjuje dogajanje, ki se dogaja naokoli. Ta izraz izvira iz definicije kraja, kjer je opazovalec in od katerega je odvisna perspektiva, ki jo vidi.
Na dnu slike na primer vidite številko. Ali jo lahko poimenujete? Moški, ki je na levi, je prepričan, da ima pred seboj šestico, vendar se njegov nasprotnik na desni močno ne strinja, saj vidi številko devet.
Kateri je pravi? Verjetno oboje.
Toda v življenju se pogosto srečujemo s situacijami, ko moramo zagovarjati eno ali drugo stališče. In včasih prepričati koga v njo.
V tem članku bomo preučili 9 načinov, kako prepričati ljudi in zagovarjati njihovo stališče. Gradivo je povzeto po najbolj priljubljeni knjigi Dalea Carnegieja - "Kako pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi".
Dodge argument
Paradoksalno je, da bolj ko poskušamo "zmagati" argument, manj možnosti imamo. Seveda, ko rečemo beseda "spor", mislimo na nekaj nesmiselnega in čustvenega. Navsezadnje nam takšni spori povzročajo težave. Da bi se jim izognili, morate razumeti pomen izogibanja sporom kot takim.
Razmislite o zgodbi iz življenja avtorja knjige Dalea Carnegieja.
Med eno večerjo je gospod, ki je sedel poleg mene, povedal smešno zgodbo, katere bistvo je temeljilo na citatu: "Obstaja božanstvo, ki oblikuje naše namene." Pripovedovalec je omenil, da je citat vzet iz Biblije. Motil se je, zagotovo sem vedel.
In tako, da začutim svoj pomen, sem ga popravil. Začel je vztrajati. Kaj? Shakespeare? Ne more biti! To je biblijski citat. In to zagotovo ve.
Nedaleč od nas je sedel moj prijatelj, ki se je nekaj let posvetil študiju Shakespeara in smo ga prosili, naj reši naš spor. Pozorno nas je poslušal, nato pa stopil na mojo nogo pod mizo in rekel: "Dale, motiš se."
Ko smo se vrnili domov, sem mu rekel:
- Frank, popolnoma dobro veš, da je ta citat iz Shakespearja.
»Seveda,« je odgovoril, »vendar sva bila s tabo na večerji. Zakaj bi se prepirali zaradi tako malenkostne zadeve? Upoštevajte moj nasvet: Kadar koli lahko, se izogibajte ostrim vogalom.
Od takrat je minilo že veliko let in ta modri nasvet je močno vplival na moje življenje.
Dejansko obstaja le en način, kako doseči najboljši rezultat v prepiru, in sicer, da se mu izognemo.
Dejansko so v devetih primerih od desetih po koncu spora še vedno vsi prepričani v njegovo pravičnost. In na splošno vsi, ki se ukvarjajo s samorazvojem, slej ko prej pridejo na misel o neuporabnosti spora.
Kot je dejal Benjamin Franklin: "Če se prepiraš, lahko včasih zmagaš, vendar bo to neuporabna zmaga, saj nikoli ne boš dobil dobre volje nasprotnika."
Pomislite, kaj je za vas pomembneje: povsem zunanja, akademska zmaga ali dobra volja osebe. Izredno redko je doseči sočasno eno in drugo.
En časopis je imel čudovit napis:
"Tu leži truplo Williama Jaya, ki je umrl in branil svojo pravico, da prečka cesto."
Torej, če želite prepričati ljudi in zagovarjati svoje stališče, se naučite izmikati neuporabnim argumentom.
Priznajte napake
Sposobnost priznavanja svojih napak vedno daje neverjetne rezultate. V nobenem primeru nam bolj koristi kot izgovarjanje, ko se motimo.
Vsak človek se želi počutiti pomembnega in ko se motimo in se obsojamo, ima nasprotnik edini način, kako nahraniti ta občutek - pokazati velikodušnost. Premisli.
Vendar iz nekega razloga mnogi to preprosto resnico prezrejo in tudi takrat, ko je njihova napaka očitna, poskušajo najti nekaj argumentov v svojo korist. To je vnaprej izgubljen položaj, ki ga vredna oseba ne bi smela zavzeti.
Torej, če želite ljudi prepričati v svoje stališče, takoj in iskreno priznajte svoje napake.
Bodite prijazni
Če želite koga pridobiti na svojo stran, ga najprej prepričajte, da ste prijazni in to iskreno.
Sonce nas lahko prisili, da slečemo plašč hitreje kot veter, prijaznost in prijazen pristop pa nas prepričata veliko bolje kot pritisk in agresija.
Inženir Staub je želel, da se mu zmanjša najemnina. Vendar je vedel, da je njegov gospodar brezčuten in trmast. Potem mu je napisal, da bo stanovanje izpraznil takoj, ko se bo najem iztekel.
Po prejemu pisma je lastnik prišel k inženirju s svojo tajnico. Spoznal ga je zelo prijazno in ni govoril o denarju. Povedal mi je, da mu je lastnikova hiša in način, kako jo vzdržuje, zelo všeč in da bi on, Staub, z veseljem ostal še eno leto, vendar si tega ne bi mogel privoščiti.
Očitno najemodajalec še ni srečal takšnega sprejema pri svojih najemnikih in je bil nekoliko zmeden.
Začel je govoriti o svojih pomislekih in se pritoževati nad najemniki. Eden izmed njih mu je pisal žaljiva pisma. Drugi je zagrozil, da bo prekinil pogodbo, če lastnik svojega soseda ne bo nehal smrčati.
"Kakšno olajšanje ima najemnik, kot si ti," je dejal na koncu. Potem se je celo brez kakršne koli Staubove zahteve ponudil, da se dogovori za honorar, ki bi mu ustrezal.
Če pa bi inženir skušal najemnino znižati po metodah drugih najemnikov, bi verjetno trpel enako.
Zmagal je prijazen in nežen pristop k reševanju problema. In to je naravno.
Sokratova metoda
Sokrat je eden največjih starogrških filozofov. Močno je vplival na številne generacije mislecev.
Sokrat je uporabljal tehniko prepričevanja, ki je danes znana kot Sokratova metoda. Ima več interpretacij. Eno je dobiti pritrdilne odgovore na začetku pogovora.
Sokrat je postavljal vprašanja, s katerimi se je bil prisiljen strinjati njegov nasprotnik. Dobival je eno izjavo za drugo, dokler ni zaslišal cel seznam DA. Na koncu je oseba ugotovila, da je prej ugovarjala.
Kitajci imajo pregovor, ki vsebuje stoletne modrosti vzhoda:
"Kdor nežno stopi, gre daleč."
Mimogrede, upoštevajte, da mnogi politiki uporabljajo način pridobivanja pritrdilnih odgovorov množice, ko morajo na mitingu zmagati volivci.
Zdaj veste, da ne gre le za nesrečo, temveč za jasno delujočo metodo, ki jo spretni ljudje spretno uporabljajo.
Torej, če želite prepričati ljudi in zagovarjati svoje stališče, se naučite pravilno oblikovati vprašanja, na katera bo vaš nasprotnik prisiljen reči "Da".
Naj druga oseba govori
Preden poskusite sogovornika v nekaj prepričati, mu dajte priložnost, da spregovori. Ne hitite in ga ne prekinjajte, tudi če se z njim ne strinjate. S pomočjo te nezapletene tehnike ga ne boste le bolje razumeli in prepoznali njegovo vizijo situacije, temveč vas tudi osvojili.
Poleg tega je treba razumeti, da večina ljudi veliko bolj rada govori o sebi in svojih dosežkih, kot da posluša, kako govorimo o sebi.
Zato za uspešno obrambo svojega stališča dovolite sogovorniku, da v celoti spregovori. To mu bo pomagalo, kot pravijo, "spustiti paro", v prihodnosti pa boste lahko svoj položaj posredovali veliko lažje.
Torej, vedno dajte sogovorniku priložnost, da spregovori, če se želite naučiti, kako prepričati ljudi v svoje stališče.
Poskusite iskreno razumeti sogovornika
Praviloma oseba v pogovoru najprej poskuša izraziti svoje stališče in šele potem, če bo vse v redu, poskuša razumeti sogovornika. In to je velika napaka!
Dejstvo je, da se kdo od nas iz določenih razlogov opredeli do tega ali onega vprašanja. Če lahko razumete, po čem vodi vaš sogovornik, mu lahko enostavno predstavite svoje stališče in celo pridobite na svojo stran.
Če želite to narediti, se iskreno poskusite postaviti na njegovo mesto.
Življenjske izkušnje mnogih izjemnih predstavnikov človeštva kažejo, da uspeh v odnosih z ljudmi določa naklonjen odnos do njihovega stališča.
Če od vseh nasvetov, podanih tukaj, vzamete samo eno - večjo težnjo, da stvari vidite z vidika drugega, bo to nedvomno velik korak v vašem razvoju.
Torej pravilo številka 6 pravi: iskreno poskušajte razumeti sogovornika in prave motive njegovih besed in dejanj.
Pokažite empatijo
Bi radi vedeli besedno zvezo, ki ustavi polemike, uniči slabo voljo, ustvari dobro voljo in prisili druge, da pozorno poslušajo? Tu je:
"Sploh vam ne očitam, da imate takšne občutke; če bi bil na vašem mestu, bi se zagotovo počutil enako."
Tovrstni stavek bo zmehčal najbolj mrzlega sogovornika. Poleg tega se lahko ob izgovorjavi štejete za popolnoma iskrenega, saj če bi bili res ta oseba, bi se seveda počutili kot on.
Z odprtim umom lahko vsak izmed nas prihaja do zaključka, da to, kar ste, v resnici ni vaša zasluga. Niste se odločili, v katero družino se boste rodili in kakšno izobrazbo boste prejeli. Zato si razdražljiva, nestrpna in neresna oseba tudi ne zasluži večje obsojanja, ker je to, kar je.
Usmili se reveža. Sočustvujte se z njim. Pokažite sočutje. Povejte si, kaj je rekel John Gough ob pogledu na pijanca, ki je stal na nogah: "Lahko bi bil jaz, če ne bi bila božja milost".
Tri četrtine ljudi, ki jih boste srečali jutri, hrepeni po sočutju. Pokažite in imeli vas bodo radi.
V psihologiji staršev dr. Arthur Gate pravi: »Človek hrepeni po sočutju. Otrok voljno pokaže svojo poškodbo ali si namerno nanese rano, da vzbudi goreče sočutje. Za isti namen odrasli popolnoma podrobno govorijo o svojih nesrečah in pričakujejo sočutje. "
Če torej želite ljudi prepričati v svoje stališče, se najprej naučite pokazati empatijo do misli in želja drugih.
Jasno izrazite svoje ideje
Pogosto preprosto navajanje resnice ni dovolj. Potrebuje jasnost. Ni nujno, da je materialno. V pogovoru je lahko pametna besedna ponazoritev ali prispodoba, ki vam pomaga razumeti vaše misli.
Če obvladate to tehniko, vaš govor ne bo le bogat in lep, temveč tudi izjemno jasen in razumljiv.
Nekoč se je o znanem časopisu razširila govorica, da ima preveč oglasov in premalo novic. Ta govorica je podjetju povzročila veliko škodo in jo je bilo treba nekako ustaviti.
Nato je vodstvo naredilo izjemen korak.
Vsa nereklamna gradiva so bila izbrana iz standardne številke časopisa. Izšli so kot ločena knjiga, ki se je imenovala "En dan". Vseboval je 307 strani in ogromno zanimivega bralnega gradiva.
To dejstvo je bilo izraženo veliko bolj živo, zanimivo in impresivno, kot bi lahko storili kateri koli razbremenilni članki.
Če boste pozorni, boste opazili, da se uprizoritve uporabljajo povsod: na televiziji, v trgovini, v velikih korporacijah itd.
Če se torej želite prepričati ljudi in zagovarjati svoje stališče, se naučite dajati idejam prepoznavnost.
Izziv
Charles Schweb je imel vodjo delavnice, katere delavci niso izpolnjevali proizvodnih standardov.
- Kako se zgodi, - je vprašal Schweb, - da tako sposoben človek, kot ste vi, ne more spraviti trgovine v normalno stanje?
»Ne vem,« je odgovoril vodja prodajalne, »delavce sem prepričal, na vse mogoče načine potisnil, grajal in zagrozil z odpuščanjem. A nič ne deluje, načrt jim spodleti.
To se je zgodilo konec dneva, tik preden naj bi nočna izmena začela delati.
"Daj mi kos krede," je rekel Schweb. Potem se je obrnil na najbližjega delavca:
- Koliko predmetov je danes dala vaša izmena?
- Šest.
Schweb je brez besed dal veliko 6 na tla in odšel.
Ko so prišli delavci v nočni izmeni, so videli "6" in vprašali, kaj to pomeni.
"Šef je bil danes tukaj," je odgovoril en delavec. "Vprašal je, koliko smo dobili ven, nato pa zapisal na tla."
Naslednje jutro se je Schweb vrnil v trgovino. Nočna izmena je številko "6" nadomestila z veliko "7".
Ko so delavci v dnevni izmeni na tleh zagledali "7", so se navdušeno lotili dela, zvečer pa so na tleh pustili ogromno hvalisavih "10". Stvari so šle dobro.
Kmalu je ta zaostala trgovina poslovala bolje kot katera koli druga v obratu.
Kaj je bistvo dogajanja?
Tu je citat samega Charlesa Schweba:
"Če želite opraviti delo, morate prebuditi duh zdrave konkurence."
Torej, izziv, kjer nobeno sredstvo ne more pomagati.
Povzemimo
Če se želite naučiti, kako prepričati ljudi in zagovarjati svoje stališče, sledite tem pravilom:
- Dodge argument
- Priznajte napake
- Bodite prijazni
- Uporabite sokratsko metodo
- Naj druga oseba govori
- Poskusite iskreno razumeti sogovornika
- Pokažite empatijo
- Jasno izrazite svoje ideje
- Izziv
Na koncu priporočam, da ste pozorni na kognitivna izkrivljanja, kjer so upoštevane najpogostejše miselne napake. To vam bo pomagalo ne samo spoznati razlogov za svoja dejanja, temveč tudi razumeti dejanja ljudi okoli vas.