Temeljna napaka pripisovanja Je kognitivna pristranskost, s katero se srečujemo vsak dan in jo raziskujemo pogosteje kot druge. Začnimo pa z majhno zgodbo.
Imam poslovni sestanek ob 16:00. Čez pet minut sem že bil tam. Toda moje prijateljice ni bilo tam. Niti po petih minutah se ni pojavil. In po 10 tudi. Ko se je ura končala 15 minut čez štiri, se je pojavil na obzorju. »Vendar kakšna neodgovorna oseba,« sem si mislil, »ne moreš skuhati kaše s takšno. Zdi se malenkost, a takšna nenatančnost veliko pove. "
Dva dni kasneje smo se znova dogovorili za razprave o nekaterih vprašanjih. In tako kot bi ga imela sreča, sem zašel v prometni zastoj. Ne, ne da je nesreča ali kar koli drugega skrajno, običajno večerno zastojanje v velikem mestu. Na splošno sem zamujal skoraj 20 minut. Ko sem zagledala svojega prijatelja, sem mu začela razlagati, da so krivci prometne ceste, pravijo, tudi sama nisem takšna, da bi zamujala.
In potem sem nenadoma spoznal, da je nekaj narobe v mojih razlogih. Navsezadnje sem pred dvema dnevoma povsem in popolnoma krivil svojega neodgovornega prijatelja, da zamuja, ko pa sem tudi sam zamujal, mi ni padlo na misel, da bi tako mislil nase.
Kaj je narobe? Zakaj so moji možgani različno ocenjevali isto situacijo, ki se je zgodila meni in njemu?
Izkazalo se je, da gre za temeljno napako pripisovanja. In kljub zapletenemu imenu ta koncept opisuje dokaj preprost pojav, s katerim se srečujemo vsak dan.
Opis
Temeljna napaka pripisovanja Je koncept v psihologiji, ki označuje značilno napako pripisovanja, to je nagnjenost posameznika, da dejanja in vedenja drugih ljudi razloži s svojimi osebnimi lastnostmi, lastno vedenje pa z zunanjimi okoliščinami.
Z drugimi besedami, naša težnja je, da druge ljudi presojamo drugače kot sami.
Na primer, ko naš prijatelj dobi visoko mesto, mislimo, da gre za ugodno naključje ali pa je imel le srečo - bil je ob pravem času na pravem mestu. Ko smo sami napredovali, smo trdno prepričani, da je to rezultat dolgega, trdega in mučnega dela, vendar ne slučajno.
Še bolj preprosto, temeljna napaka pripisovanja je izražena z naslednjim razmišljanjem: "Jezen sem, ker je tako, in moj sosed je jezen, ker je hudoben človek."
Vzemimo še en primer. Ko je naš sošolec odlično opravil izpit, to razložimo z dejstvom, da "ni spal vso noč in je natlačil gradiva" ali "je imel z izpitno karto le srečo." Če smo sami izpit opravili popolnoma dobro, potem smo prepričani, da se je to zgodilo zaradi dobrega poznavanja predmeta in na splošno - visokih duševnih sposobnosti.
Razlogi
Zakaj ponavadi sebe in druge ocenjujemo tako drugače? Razlogov za temeljno napako pripisovanja je lahko več.
- Prvič, a priori se dojemamo pozitivno in smatramo, da je naše vedenje namerno normalno. Karkoli se razlikuje od tega, ocenjujemo kot nenavadno.
- Drugič, ignoriramo posebnosti tako imenovanega položaja vloge osebe. Se pravi, ne upoštevamo njegovega položaja v določenem časovnem obdobju.
- Tudi objektivno pomanjkanje informacij ima tu veliko vlogo. Ko pride do okvare v življenju drugega, vidimo samo zunanje dejavnike, na podlagi katerih sklepamo. Toda ne vidimo vsega, kar se dogaja v človekovem življenju.
- Na koncu z pripisovanjem uspeha svoji veličini podzavestno spodbudimo samozavest, zaradi katere se počutimo opazno bolje. Dvojna merila so navsezadnje najlažji način za dvig samozavesti: predstavite se v ugodni luči in se obsojajte po dobrih dejanjih, namere drugih pa glejte skozi negativno prizmo in jih ocenjujte po slabih dejanjih. (Tukaj preberite, kako postati samozavesten.)
Kako ravnati s temeljno napako pripisovanja
Zanimivo je, da je pri poskusih za zmanjšanje temeljne napake pripisovanja, ko so bile uporabljene denarne spodbude in so bili udeleženci opozorjeni, da bodo odgovorni za svoje ocene, prišlo do pomembnega izboljšanja natančnosti pripisovanja. Iz tega sledi, da se je s tem kognitivnim izkrivljanjem mogoče in ga je treba boriti.
Tu pa se postavlja logično vprašanje: če se tega ni mogoče popolnoma znebiti, kako vsaj zmanjšati pojavnost temeljne napake pripisovanja?
Razumevanje vloge naključnosti
Verjetno ste že slišali stavek: "Nesreča je poseben primer pravilnosti." To je filozofsko vprašanje, ker so nam zakoni univerzalne lestvice nerazumljivi. Zato marsikaj razložimo po naključju. Zakaj ste se znašli ravno tukaj, ravno zdaj in točno v položaju, v katerem ste? In zakaj ste zdaj na kanalu IFO in gledate ravno ta video?
Le malo ljudi misli, da je verjetnost našega rojstva neverjetna skrivnost. Navsezadnje je moralo za to sovpadati toliko dejavnikov, da si možnosti za zmago v tej kozmični loteriji preprosto ne predstavljamo. In najbolj neverjetno je, da s tem nimamo nič skupnega!
Ko se zavedamo vsega tega in se zavedamo, da je ogromno stvari zunaj našega nadzora (kar imenujemo naključnost), bi morali lažje zaznati sebe in biti bolj popustljivi do drugih. Konec koncev, če je vloga naključnosti pomembna za vas, je enako pomembna tudi za druge ljudi.
Razviti empatijo
Empatija je zavestna empatija do druge osebe. To je ključni korak pri premagovanju temeljne napake pripisovanja. Poskusite se postaviti na mesto druge osebe, pokažite empatijo, na situacijo poglejte skozi oči nekoga, ki ga boste obsojali.
Morda boste potrebovali zelo malo truda, da boste veliko jasneje razumeli, zakaj se je vse izšlo tako, kot se je in ne drugače.
Več o tem preberite v članku "Hanlonova britvica ali zakaj morate bolje razmišljati o ljudeh."
Raziskave kažejo, da najpogosteje pademo v past temeljne napake pripisovanja, kadar hitro presodimo, kaj se je zgodilo.
Upoštevati je treba tudi, da če boste redno vadili empatijo, bo to postalo kot navada in ne bo zahtevalo veliko truda.
Tako empatija zanika vpliv temeljne napake pripisovanja. Raziskovalci menijo, da ta praksa človeka na splošno naredi bolj prijaznega.
Če ste bili na primer odrezani na cesti, si poskusite predstavljati, da je imela oseba nekakšne težave in se ji je hudo mudilo in tega ni storila zato, da bi pokazala svojo "hladnost" ali vas samo nagajala.
Ne moremo vedeti vseh okoliščin tega dejanja, zakaj ne bi poskusili najti razumne razlage za dejanja druge osebe? Poleg tega se verjetno spomnite številnih primerov, ko sami režete druge.
Toda iz neznanega razloga se pogosteje vodimo po načelu: "Če sem pešec, so vsi vozniki zmede, če pa sem voznik, so vsi pešci smeti."
Omeniti velja tudi, da nam ta kognitivna pristranskost bolj škodi, kot pa pomaga. Konec koncev se lahko znajdemo v velikih težavah zaradi čustev, ki jih izzove ta napaka. Zato je bolje preprečiti negativne posledice, kot pa se pozneje spoprijeti z njimi.
Če vas ta tema zanima, priporočam, da ste pozorni na najpogostejše kognitivne pristranskosti.
Za globlje razumevanje temeljne napake pripisovanja si oglejte tudi zgodbo Stephena Coveyja, avtorja ene najbolj priljubljenih knjig o osebnem razvoju, 7 navad visoko učinkovitih ljudi.
